Bist du bereit, in der dynamischen und schnelllebigen Luftfahrtbranche durchzustarten? Swissport, ein weltweit führendes Unternehmen, bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Passagierdienste für über 300 Millionen Passagiere pro Jahr. Unsere Mission ist klar: „Der Luftfahrtindustrie weltweit konsistente und maßgeschneiderte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.“

Wir sind überzeugt, dass es unsere Mitarbeiter sind, die uns von der Konkurrenz unterscheiden. Bei Swissport leben wir unsere Kernwerte „Show You Care“, „Do the Right Things“ und „Win as a Team“.

Derzeit suchen wir engagierte Manager Operations Control Center (m/w/d), die diese Werte teilen und unser Team verstärken möchten.

TÄTIGKEITEN

• Wirtschaftliche und effiziente Führung der Abteilung unter Berücksichtigung und Einhaltung der finanziellen und qualitativen Vorgaben und Standards (Budget, SLA, KPIs)
• Steuerung sämtlicher operativer Bereiche unter Berücksichtigung der jeweiligen KPI und SLA und Sicherstellung der Prozesse unter Berücksichtigung der Flughafenbestimmungen, Vorgaben von Airlines und sonstigen Regelungen
• Agieren als zentrale Schnittstelle des Bereichs Operations
• Personalführung und –entwicklung, inklusive regelmäßiger Team-Briefings
• Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsstandards
• Überwachung der Qualitätsstandards
• Sicherstellen des vollständigen Reportings von Incidents und der Erfassung der Vorfälle und sodann der Weiterleitung an QHSE
• Überprüfung und Bewertung des Ressourcen Einsatzes, der regulativen Anforderungen des Bereiches sowie der Umsetzung der daraus resultierenden Schlussfolgerungen und Entscheidungen
• Sicherstellung des interdisziplinären Austausches im Bereich Operations sowie mit den sonstigen relevanten Schnittstellen der Station (z.B. HR, Dienstplanung, Training, QHSE)

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Führungserfahrung mit unbedingter Personalführung im -steuerung und -disposition
• Mindestens 5-jährige Führungserfahrung im Bereich Personalsteuerung
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Hohe Empathie und hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Ausreichendes Maß an Verständnis für die IT-Anwendungen
• Hohes Maß an interkulturellem Verständnis und der Fähigkeit auch unter operativen Herausforderungen fokussiert und respektvoll zu führen
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. Level C1)
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung (i.S. von Luftsicherheitsgesetz)

WIR BIETEN:

Attraktive und leistungsorientierte Vergütung nach Tarifvertrag

28 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage Woche)

Zuschläge für Sonntags- Nacht- und Feiertagsarbeit

Stellung von Arbeitskleidung

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Spannendes Arbeitsumfeld und angenehmes Arbeitsklima

Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag (37,5 Stunden/Woche im Jahresdurchschnitt)

Bei Swissport stehen Vielfalt, Chancengleichheit und unsere Werte im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Integration fördert und in dem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, oder Behinderung berücksichtigt werden.

Erfahre mehr über das Leben bei Swissport auf unserer Website unter Swissport Careers.

Werde noch heute Teil unseres Teams bei Swissport, das die Welt der Luftfahrt verbindet!